Datenschutzerklärung
Mit diesen Informationen erläutern wir, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Webseite und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Autoservice Luxem
Inhaber: Ralf Luxem
In den Rittmatten 4
77966 Kappel-Grafenhausen
Deutschland
Telefon: 07822 76121
E-Mail: autoservice.luxem@t-online.de
2. Aufruf der Webseite und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf der Webseite können durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite, soweit diese vom Browser übermittelt wird. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
Die Daten können durch unseren Hosting-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung verarbeitet werden. Einzelheiten zu Anbieter, Serverstandort und Speicherdauer richten sich nach der tatsächlich eingesetzten Hosting-Lösung und sind vor Veröffentlichung zu ergänzen bzw. zu prüfen.
3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Angaben und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Beantwortung. Je nach Anlass erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung sonstiger Anfragen). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir speichern die Angaben nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation Sicherheitsrisiken aufweisen kann.
4. Bilder und weitere Inhalte
Die auf der Webseite verwendeten Bilder und Grafiken werden direkt von unserem Webserver ausgeliefert. Beim Besuch der Webseite werden hierfür keine Verbindungen zu externen Bilddiensten aufgebaut. Es werden keine externen Schriftarten oder Kartendienste eingebunden.
5. Cookies, Analyse und Formulare
Die bereitgestellte Webseite setzt nach aktuellem Stand selbst keine Cookies ein und enthält weder ein Kontaktformular noch eigene Webanalyse-, Werbe- oder Tracking-Skripte. Sollte sich dies ändern oder der Hosting-Anbieter zusätzliche Technologien einsetzen, wird diese Erklärung entsprechend angepasst und gegebenenfalls eine Einwilligung eingeholt.
6. Externer Link zur Routenplanung mit Google Maps
Auf unserer Webseite befindet sich ein Button „Route mit Google Maps planen“. Dieser ist ein gewöhnlicher externer Link zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Eine Google-Maps-Karte ist auf unserer Webseite nicht eingebettet. Solange Sie den Button nicht anklicken, wird durch diesen Link keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.
Wenn Sie den Button anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und öffnen Google Maps. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls Standortdaten an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Sofern Sie bei Google angemeldet sind, kann Google den Aufruf möglicherweise Ihrem Google-Konto zuordnen. Eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Auf diese Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
Der Link dient dazu, Ihnen die freiwillige Anfahrtsplanung zu unserem Betrieb zu erleichtern. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Links ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Wegbeschreibung). Die anschließende Datenverarbeitung durch Google richtet sich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen: Datenschutzerklärung von Google. Sie können unsere Anschrift alternativ ohne Google Maps für Ihre Navigation verwenden.
7. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
8. Aktualisierung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder die Datenverarbeitung auf unserer Webseite ändern.
Stand: November 2026